Transport

Kulleriga koju

Kohaletoimetamise tähtaeg on kuni 5 tööpäeva alates hetkest, millal tellimus ja makse olid teostatud. Kuller võtab Teiega ühendust tellimuse vormistamisel märgitud telefoninumbril, või Teile saadetakse SMS infoga kauba ligikaudse kohaletoimetamise aja kohta.

  • Kohaletoimetamise maksumus kuni 69,99 EUR tellimuse puhul – 3 EUR
  • Tellimusel alates 70 EUR ja rohkem – tasuta
  • Allahindluste ajal (alates -40%) on kohaletoimetamise tähtaeg kuni 10 tööpäeva.
  • Kohaletoimetamist teostatakse Esmaspäevast Reedeni 8:00 – 20:00

TÄHELEPANU! Peale makse sooritamist ei ole võimalik tellimust muuta.

Omniva pakiautomaati

Omniva pakiautomaadid (pakiterminalid) töötavad õuetingimustes ja on ligipääsetavad iga päev ööpäevaringselt. Pakiautomaatide aadressidega saab tutvuda siin » 
Kohaletoimetamise tähtaeg on kuni 5 tööpäeva alates tellimus vormistamise ja maksmine sooritamise hetkest. Tellimuse vormistamisel märgitud telefoninumbrile tuleb SMS paki kohaletoimetamise kohta Teie poolt valitud pakiautomaati.

  • Kohaletoimetamise maksumus kuni 69,99 EUR tellimuse puhul – 3 EUR
  • Tellimusel alates 70 EUR ja rohkem – TASUTA.
  • Allahindluste ajal (alates -40%) on kohaletoimetamise tähtaeg kuni 10 tööpäeva.
  • Pakk tuleb pakiautomaadist vastu võtta 7 kalendripäeva jooksul alates kohaletoimetamise hetkest.

TÄHELEPANU! Peale makse sooritamist ei ole võimalik tellimust muuta.

DPD Pickup punkti

Pickup teenus on lahendus kõikide nende jaoks, kes saadavad tihti pakke või sooritavad oste internetipoodides. Pickup punktide aadressidega saab tutvuda siin »
Kohaletoimetamise tähtaeg Pickup punkti on kuni 5 tööpäeva alates tellimuse vormistamise ja makse kinnitamise hetkest. Tellimuse vormistamisel märgitud telefoninumbrile tuleb SMS paki kohaletoimetamise kohta Teie poolt valitud pickup punkti.

  • Kohaletoimetamise maksumus kuni 69,99 EUR tellimuse puhul – 3 EUR
  • Tellimusel alates 70 EUR ja rohkem – TASUTA.
  • Allahindluste ajal (alates -40%) on kohaletoimetamise tähtaeg kuni 10 tööpäeva.
  • Pakk tuleb ära pickup punktist vastu võtta 7 kalendripäeva jooksul kohaletoimetamise hetkest.

TÄHELEPANU! Peale makse sooritamist ei ole võimalik tellimust muuta.

NS Kinga kauplusesse

Kohaletoimetamise maksumus – tasuta. Tellimuse vormistamisel märkige, et tulete ise kaubale järele ja valige enda jaoks kõige mugavam NS KINGA kaupluse aadress. Kohaletoimetamise tähtaeg NS Kinga kauplusesse on kuni 5 tööpäeva alates tellimuse vormistamise ja makse kinnitamise hetkest. Peale kauba kohaletoimetamist kauplusesse, võtab müüja Teiega ühendust tellimuse vormistamisel märgitud telefoninumbril.

  • Allahindluste ajal (alates -40%) on kohaletoimetamise tähtaeg kuni 10 tööpäeva.
  • Tellimusele saab järgi tulla kaupluse lahtiolekuaegadel. NS KINGA kaupluste lahtiolekuaegadega saab tutvuda siin »
  • pakk tuleb poest ära võtta 7 kalendripäeva jooksul kohaletoimetamise hetkest.
  • kaup väljastatakse ainult tellimuse teinud füüsilisele isikule, või tellimuse vormistamisel märgitud volitatud isikule.
  • Kauba vastuvõtmisel tuleb näidata kehtivat isikut tõendavat dokumenti: pass, isikutunnistus või autojuhiluba.

TÄHELEPANU! Peale makse sooritamist ei ole võimalik tellimust muuta.

Jälgi oma tellimust

Te saate alati jälgida oma tellimuse staatust "Minu tellimuste" lehel. Kui Teie tellimus on komplekteeritud, laost väljastatud ja teel, saate ka sellekohase e-kirja.

Kahjustused

Iga meie laost välja saadetav pakk on hoolikalt kontrollitud. Kui Te saite kahjustatud paki, siis võtke meiega ühendust esimesel võimalusel.

  • Helistage meile telefonil +372 5911 7799 E-R 8:00 - 16:30
  • Saatke kiri meie e-postile e-pood@nsking.ee  

Transportimisel võib papist pakendil esineda väiksemaid kahjustusi, mis ei mõjuta pakendi sisu. Kui kahjustused on Teid häirivalt suured, siis palume võtta tarvitusele järgmised toimingud:

  • Kui pakend on tõsiselt kahjustatud,siis avage pakk ja kontrollige sisalduvate toodete seisukorda kulleri juuresolekul.
    • Kui kaup on korras, võtke pakk vastu, kuid arvele või muule tellimuse kättesaamise dokumendile jätke märge kahjustuse kohta.
    • Kui kaup on kahjustatud on Teil õigus loobuda kaubast. Koostage kulleri juuresolekul vabas vormis akt kauba defektide kohta ning võtke meiega ühendust esimesel võimalusel.

Kui võtate ühendust meie Klienditeenindusega, siis öelge oma tellimuse number, ees-ja perekonnanimi ning paki number (kogu informatsioon saadetakse Teile e-postiga kauba laost väljasaatmise hetkel, samuti on see trükitud pakile). Me teeme kõik võimaliku, et tagastada Teile ostusumma pärast kauba kättesaamist. 

Üldinformatsiooni tellimuse tagastuse kohta leiate siit »