TAGASTUS

KAUBA TAGASTUS 14 PÄEVA JOOKSUL

Meie eesmärgiks on meie klientide maksimaalne rahulolu. Kui Teid ei rahulda kauba suurus, värv või visuaalne ilme, siis Te saate selle tagastada 14 päeva jooksul alates www.nskking.eu veebilehelt tellitud kauba kätte saamise päevast. Tagastatud kaubad peavad olema toimetatud Müüjale 30 päeva jooksul alates paki saamise kuupäevast.

14 päeva jooksul alates kättesaamise hetkest tagastuse etapid:

1 samm: palun täitke Teie pakki lisatud tagastuse vorm (saate seda alla laadida elektroonilisel kujul siin)

2 samm: täidetud tagastuse vorm viige lähimasse NS KINGA poodi koos kaubaga või saatke pakiga aadressil  Helgi tee 9, Peetri küla, Rae vald 75312.

Tagastatud kaup peab olema kasutamata, etikettidega ja originaalpakendis, samuti tuleb sellele lisada ostu sooritamist tõendava dokumendi koopia: tšekk või arve.

(Arve on pakkis, samuti saadetakse e-postile peale tellitud kauba tasumist)

Muul viisil kauba tagastus, välja arvatud tagastus NS KINGA poodi, on kliendi poolt kinni makstav.

Peale seda, kui tagastatud kaup on vastu võetud ja meie laos kontrollitud, saate tellimuse vormistamisel märgitud e-posti aadressile sellekohase teavituse. Rahalised vahendid tagastatud kauba eest (väljaarvatud kohaletoimetamise maksumus) kantakse üle tellimuse kinnimaksmisel esitatud pangaarvele.

Raha tagastatud kauba eest tuleb tavaliselt kliendi pangaarvele 8-10 tööpäeva jooksul alates tagastuse kinnitamise hetkest, sõltuvalt Ostja panga poliitikast, kuid mitte hiljem kui 30 päeva pärast alates firma Nittis OÜ poolt kauba kättesaamise päevast.

*Kui tellimuse maksumus oli üle 70 euro ja tellimus toimetati kätte Omniva või DPD kullerfirma kaudu, siis kauba tagastuse ,või osalise tagastuse korral peetakse tagasimakse summast kinni 3 eurot transpordikulu katteks.

*** 14-päevane tagastusõigus kehtib ainult e-poest ostetud kaubale ning kaubanduskeskusetest tavapooest ostetud kaubale ei laiene.

KAUBA VAHETUS

Meie ei paku kauba vahetuse teenust, kuid Te saate tagastada iga toote, millega ei ole täielikult rahul ning teostada uue tellimuse.

Kui tagastatud kaup on meie laos vastu võetud, siis tagastuse protsess on käivitatud.

Kui Teile meeldib muu toode, värv või suurus, palun vormistage uus tellimus.

***Kaup ostetud NS King-a tavapoest allahindlusega 50% ja rohkem ei kuulu ümbervahetamisele.

KAUBA TAGASTUS DEFFEKTI KONSTANTEERIMISEL

Pakume jalatsite ostmisel 2-aastast pretensiooni esitamise õigust

Pretensiooni ei tasu esitada:

  • Sisetaldadele, kingapaeltele;

  • Kui jalatseid on kasutatud mitteotstarbekohaselt või mittevastavates ilmaoludes, samuti kui jalatsitel on mehaanilised kahjustused;

  • Kõik tingimused on kirjeldatud seaduses. Neid võib leida tarbijakaitseameti leheküljel.

Meie ülesandeks on meie kliendi rahulolu!

Defekti konstanteerimisel kauba tagastuse etapid:

1 samm: võtke meiega ühendust e-posti aadressil e-pood@nsking.ee või telefonil +372 5911 7799.

2 samm: palun täitke tagastuse vormi, mille võite leida siit.

3 samm: trükkige täidetud tagastuse vorm välja, lisage ostu kinnitav dokumendi koopia – tšekk või saateleht ning viige koos kaubaga lähimasse NS KINGA poodi või saatke pakiga aadressil:  Helgi tee 9, Peetri küla, Rae vald 75312.